就零售商业而言，线上线下融合的“新零售”业态，已成为互联网时代下零售业变革主要方向之一。

随着'新零售'模式的逐步落地，线上和线下将从原来的相对独立、相互冲突逐渐转化为互为促进、彼此融合。新零售是以用户为中心，在技术驱动下，建立在可塑化、智能化和协同化的基础设施上，依托新供应链，线上线下深度融合，重构人、货、场。

     作为专为传统零售企业打造的新零售一体化解决方案，科脉有数在原来的基础上又实现了几次重大升级，相信全新的功能将在2021年为新零售行业带来更多改变和惊喜！

01全渠道会员

在新零售时代，越接近消费者就越有可能成为赢家。在当前大部分消费者都在线化的情况下，新零售玩家们就要思考门店有没有在线，商品有没有在线，服务有没有在线？如果不在线意味着消费者找不到你。

接近消费者的重要方法，就是要能够与消费者产生一定联系，会员营销便是方法之一。而在线上线下一体化浪潮的冲击下，许多商户会担忧：原有的线下会员怎么办，是否要改动？如何重新维护一套线上会员体系？

通过科脉有数的全渠道引流，零售商户可彻底打通线上线下数据，实现会员相互转化，深度挖掘会员价值，精准会员营销，从而有效提升业绩，加快推动数字化升级。

02全渠道销售

据零售行业相关报告显示，零售企业从2011年开始就一直面临着高成本、高竞争、资源垄断、低回报、难扩张等难题，并且零售企业的回报率越来越低，成本却越来越高，因此很难扩张。通过科脉有数，传统企业可以用合适的成本享受到更好的新零售技术服务，实现线上线下一体化的新零售变革。

全渠道销售是指为购物者提供跨渠道和设备的一致体验。随着移动设备和语音助手的普及，到2021年全渠道客户的数量将会增加。

新零售商户通过科脉有数，利用在线商城、社群营销、聚合外卖方式等实现商品的全渠道销售，推动在线零售流程的个性化和消费者全面的电商体验。提供各种购买选项，例如在线购买，在实体店提货；在实体店购买，选择送货上门；在线购买，送货上门。

有数提货点模式与网点模式，也给商户以及消费者提供了更多的选择以及便利。

03全渠道营销

  借助付费媒体、自有媒体和社会化媒体等多渠道，运用发放优惠券、会员营销、线上线下促销活动、互动营销、游戏营销、积分商城、精准营销等多种营销方式助力商户实现全渠道营销。

新零售商户可根据目标、战略和预算，选择适当的营销渠道，让消费者知晓、喜欢，甚至引起购买的欲望。科脉有数助力商户把客户群更加细分、打更多标签、帮助商户洞察消费者行为，实现精细化运营。

'新零售'模式能够较大程度上满足用户需求，提升行业效率，实现'全场景、全客群、全数据、全渠道、全时段、全体验、全品类、全链路'的零售新模式。未来零售的竞争，将是用户体验、运营效率以及经营模式的多维度竞争。

机遇与挑战并存，随着消费升级的时代来临，消费者需要更具品质的生活。而智慧新零售所提的“运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术，构建商品、用户、支付等零售要素的数字化，采购、销售、服务等零售运营的智能化”，将会以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。

新零售，用有数！通过数字化，为商户打造门店智能消费场景，有效实现线上线下一体化的新零售运营模式，助力商户降本增效、开源增收，开启新零售2.0时代。